Importación y exportación
De origen a destino.
Coordinamos documentación, transporte, operadores especializados y seguimiento para que la operación avance de forma controlada.
Qué es la gestión de importación y exportación
Es la coordinación operativa de tus flujos de comercio exterior: selección de incoterms, documentación comercial y aduanera, coordinación con transitarios y agentes de aduanas, y seguimiento del envío hasta destino. El objetivo es que la mercancía se mueva de forma previsible, con costes y plazos claros desde el origen.
El problema que resuelve
Errores en incoterms, documentación incompleta o falta de coordinación entre proveedor, transportista y aduana generan retrasos, costes inesperados y mercancía retenida. Muchas empresas gestionan esto de forma reactiva, resolviendo problemas cuando ya han ocurrido en lugar de prevenirlos.
Para quién es este servicio
Para empresas que ya importan o exportan con cierta regularidad y necesitan estructurar ese proceso, o que están a punto de realizar sus primeras operaciones internacionales.
- Empresas que importan producto o materia prima de proveedores internacionales
- Exportadores que necesitan coordinar documentación y logística de salida
- Compañías que quieren revisar y optimizar los incoterms que utilizan hoy
- Negocios que van a realizar su primera operación de importación o exportación
Cómo funciona
- 01
Revisión del flujo actual
Analizamos cómo gestionas hoy tus operaciones de importación o exportación e identificamos puntos de riesgo o coste innecesario.
- 02
Definición de incoterms
Establecemos qué incoterm es el más adecuado para cada operación según el reparto de riesgo y coste que te interesa.
- 03
Coordinación documental
Preparamos y revisamos la documentación comercial y aduanera necesaria para cada envío.
- 04
Coordinación logística
Trabajamos con transitarios y agentes de aduanas para coordinar transporte, despacho y entrega.
- 05
Seguimiento hasta destino
Damos visibilidad del estado del envío y resolvemos incidencias durante el trayecto.
Qué incluye
- Definición y revisión de incoterms por operación
- Preparación y revisión de documentación comercial y aduanera
- Coordinación con transitarios y agentes de aduanas
- Seguimiento del envío desde origen hasta destino
- Gestión de incidencias logísticas y aduaneras
- Recomendaciones para optimizar coste y plazo de tus operaciones
Qué riesgos reduce
- Mercancía retenida en aduana por documentación incompleta
- Costes de transporte o aranceles no previstos por un incoterm mal elegido
- Retrasos por falta de coordinación entre proveedor y transitario
- Pérdida de visibilidad sobre el estado real de un envío
- Dependencia de un único agente de aduanas sin supervisión externa
Por qué VANTORA
No sustituimos a tu transitario ni a tu agente de aduanas: coordinamos el conjunto para que la documentación, los incoterms y la logística estén alineados desde el origen, con un único punto de control.
Preguntas frecuentes
¿Sustituís al transitario o al agente de aduanas?
No. Trabajamos junto a ellos, coordinando el proceso y aportando criterio sobre incoterms, documentación y planificación, para que toda la cadena esté alineada.
¿Podéis ayudarnos con una única operación puntual?
Sí, aunque el mayor valor aparece cuando se estructura el proceso para operaciones recurrentes, ya que permite prevenir los mismos problemas en futuros envíos.
¿Qué incoterm nos recomendáis?
Depende del producto, el volumen, el mercado y el reparto de riesgo que te interese asumir. Lo evaluamos caso por caso antes de recomendar un incoterm concreto.
¿Qué es el landed cost y qué incluye?
Es el coste total real de un producto puesto en destino, no solo el precio de compra: precio del producto, transporte hasta el punto de salida, trámites de exportación, flete internacional, seguro, aranceles y gastos aduaneros, transporte hasta destino y otros costes aplicables según la operación. Calcularlo antes de importar evita sorpresas en el margen final.
¿Necesitamos seguro de transporte para importar o exportar?
Depende del incoterm elegido y del valor y naturaleza de la mercancía. Cuando corresponde, coordinamos la contratación del seguro de transporte con los operadores especializados como una partida más del landed cost.
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Siguiente paso
Cuéntanos qué operaciones de importación o exportación tienes activas o previstas. Revisaremos tu situación actual y dónde puedes ganar control y previsibilidad.